Hoe kunnen we helpen?

Doorzoek onze handleidingen en tutorials, of blader door de categorieën hieronder.

Populair: Glasvezel: wat betekenen de lampjes op het glasvezelkastje?, Openingstijden en feestdagen instellen, Nieuwe telefoon: Authenticator overzetten of MFA opnieuw instellen

Populaire artikelen

Glasvezel: wat betekenen de lampjes op het glasvezelkastje?

Internet & wifi92 weergaven

Openingstijden en feestdagen instellen

VoIP-telefonie 91 weergaven

Nieuwe telefoon: Authenticator overzetten of MFA opnieuw instellen

Microsoft 36581 weergaven

E-mailinstellingen: welke gegevens heb je nodig?

E-mail76 weergaven

Websites laden niet, maar je hebt wel verbinding (DNS-probleem)

Internet & wifi73 weergaven

Ping, latency, jitter en pakketverlies uitgelegd

Internet & wifi67 weergaven

Bladeren per categorie

Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint en je Microsoft-account

Webhosting beheren met Plesk: websites, e-mail, SSL, databases en back-ups

Inloggen, updates, foutmeldingen, snelheid en beveiliging van je WordPress-website

Je website, e-mail, databases en back-ups beheren in het Enhance-controlepaneel

Internet & wifi

Hoe internet werkt, snelheid testen, storingen oplossen en wifi-bereik verbeteren

Bellen via internet met Voys: Freedom, belplannen, de Voys App, webphone en toestellen

E-mail instellen, versturen en ontvangen, spam en foutmeldingen

Domeinnamen, DNS & SSL

Domeinnamen registreren en verhuizen, DNS-records en SSL-certificaten

Beveiliging & back-ups

Wachtwoorden, tweestapsverificatie, phishing, hacks, datalekken en back-ups

Werkplek & apparaten

Windows, printers, beeldschermen, headsets en hulp op afstand

Klantportaal & facturen

Inloggen, facturen betalen, tickets aanmaken en je diensten beheren

Toch nog hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam staat dag en nacht klaar voor alles wat u hierboven niet kunt vinden.

Neem contact op Ticket openen